Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

thuaan cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả khách hàng, người liên hệ và người dùng trang web. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng 2015 và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ: [email protected]

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau khi bạn liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn điền biểu mẫu liên hệ
• Thông tin cần thiết để tư vấn hồ sơ pháp lý (theo yêu cầu cụ thể của từng dịch vụ)
• Dữ liệu sử dụng trang web thông qua cookie phân tích (nếu bạn đã đồng ý)
• Thông tin liên lạc trong quá trình trao đổi qua email hoặc điện thoại

Cơ sở pháp lý: Thu thập dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc thực hiện hợp đồng dịch vụ.

Thời gian lưu trữ: Thông tin liên hệ được lưu tối đa 2 năm nếu không phát sinh hợp đồng. Hồ sơ dịch vụ được lưu theo quy định pháp lý áp dụng, tối thiểu 5 năm sau khi kết thúc hợp đồng.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

• Phản hồi yêu cầu tư vấn và liên hệ của bạn
• Cung cấp dịch vụ pháp lý theo hợp đồng đã ký kết
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trang web
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ đang sử dụng (không phải quảng cáo)

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo pháp luật
• Các cơ quan công chứng, đăng ký đất đai khi xử lý hồ sơ của bạn (với sự đồng ý)
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành trang web (theo hợp đồng bảo mật)

Các dịch vụ phân tích của bên thứ ba (như Google Analytics) có thể xử lý dữ liệu sử dụng ẩn danh nếu bạn chấp nhận cookie phân tích.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

• Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa HTTPS
• Truy cập nội bộ vào dữ liệu khách hàng được kiểm soát và giới hạn theo vai trò
• Nhân viên có nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp theo quy định của Liên Đoàn Luật Sư Việt Nam
• Kiểm tra định kỳ các biện pháp bảo mật hệ thống
• Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật

6. Cookie

Trang web sử dụng cookie thiết yếu để hoạt động và cookie phân tích tùy chọn để cải thiện trải nghiệm. Xem chi tiết tại Chính Sách Cookie.

7. Quyền Của Bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại đến Bộ Công an Việt Nam hoặc cơ quan có thẩm quyền

Để thực hiện các quyền trên, liên hệ: [email protected]

8. Liên Kết Bên Ngoài

Trang web có thể chứa liên kết đến trang web khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin.

9. Trẻ Em

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện thông tin như vậy đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay khi có thể.

10. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là chấp nhận chính sách mới.

11. Liên Hệ